Pflegehinweise
Pflegetipps für einen langen Halt
Pflegen Sie Ihren hochwertigen Teppich mit Sorgfalt und erhöhen Sie seine Lebensdauer und Schönheit mit unseren bewährten Tipps. Ein essentieller Bestandteil der Pflege ist die Verwendung einer Teppichunterlage. Diese schützt nicht nur vor Rutschen, sondern bewahrt auch den Teppich selbst, dessen Rückseite aus Baumwolle besteht und daher nicht waschbar ist. Durch die Unterlage wird der Teppich zusätzlich geschützt und seine rutschfeste Eigenschaft verstärkt.
Für eine schonende Reinigung empfehlen wir, Flecken behutsam mit einem feuchten Tuch zu behandeln. Vermeiden Sie dabei, den Teppich zu waschen, um seine Struktur und Qualität zu bewahren. Sollten sich Fäden lockern, ist es ratsam, diese mit einer Schere abzuschneiden statt herauszuziehen, um die Integrität Ihres Teppichs nicht zu gefährden.
Eine regelmäßige Pflege durch Staubsaugen spielt eine entscheidende Rolle, um Ihren Teppich langanhaltend frisch und frei von Schmutzpartikeln zu halten. Diese einfache, aber effektive Methode trägt wesentlich zur Pflege der Fasern bei und sorgt dafür, dass Ihr Teppich seine Farbenpracht und Textur über Jahre hinweg bewahrt.
Zusätzlich zu diesen Pflegehinweisen laden wir Sie ein, die Tiefe und Vielfalt unserer Teppichkollektionen zu erkunden. Jeder Teppich in unserem Sortiment ist ein Zeugnis handwerklicher Meisterleistung, designed, um Ihrem Zuhause eine besondere Note von Eleganz und Komfort zu verleihen. Entdecken Sie, wie ein sorgfältig ausgewählter und gepflegter Teppich die Atmosphäre eines Raumes bereichern kann.
Mit diesen Tipps garantieren wir, dass Ihr Teppich ein langlebiger Begleiter wird, der die Ästhetik Ihres Heims unterstreicht und eine warme, einladende Umgebung schafft. Verwöhnen Sie sich und Ihr Zuhause mit einem Teppich, der nicht nur durch seine Optik, sondern auch durch seine Haltbarkeit und Pflegeleichtigkeit überzeugt.
Auspacken, ausrollen und platzieren
Bitte seien Sie vorsichtig beim auspacken der Ware mit scharfen Gegenständen. Es kann schnell zu Schnitten im Material kommen. Tragen Sie am besten Handschuhe um Verletzungen jeglicher Art zu vermeiden. Nach dem Auspacken kann der Teppich uneben sein oder Lücken aufweisen. Keine Sorge, das ist normal durch Lagerung und Transport. Lassen Sie dem Teppich Zeit, sich zu entspannen und seine Form anzunehmen. Ziehen Sie nicht gewaltsam daran. Beulen/Wellen können leicht rausmassiert werden.
Das Flusen bei bestimmten Materialien wie:
Viskose/Bambusseide
Wolle
sind natürliche Eigenschaften des Garnes. Es reduziert sich durch regelmäßiges Staubsaugen und Pflegen. Glanzeffekte und Farben können je nach Betrachtungswinkel variieren.
Selten können in Naturmaterialien wie Beispielsweise:
Jute
Baumwolle
Bambusseide
können natürliche Produktionsrückstände aufweisen. Keine Sorge, sie lassen sich leicht entfernen und hinterlassen keine Schäden.
Optische Begutachtung
Haben Sie den Teppich nun ausgerollt vor sich liegen, können Sie diesen gerne optisch begutachten und vermessen. Eine endgültige Nutzung der Ware ist vorerst nicht vorgesehen. Beachten Sie bitte, dass nach Nutzung der Ware die Rückgabe erlischt.
In seltenen Fällen kommt es zu Produktionsfehlern. Fehler sind menschlich und passieren. Dokumentieren Sie nach dem Auspacken am besten alles mit ein paar Bildern und schreiben Sie uns an. Wir finden gemeinsam eine Lösung, wodurch beide Seiten profitieren.
Bitte beachten Sie, dass es keine Erstattung gibt, wenn der Teppich gebraucht wurde
Es handelt sich bei Teppichen um Hygieneartikel. Wenn uns eine Retoure verschmutzt, fleckig oder beschädigt erreicht, werden wir diese nicht akzeptieren. Als Händler haben wir keine Möglichkeit die Teppiche zu reinigen oder zu reparieren. Ein Widerverkauf des Teppichs ist daher nicht mehr möglich und muss entsorgt werden. Dies ist für uns wirtschaftlich nicht tragbar und schadet der Nachhaltigkeit. Dufterfrischer und andere Auffrischungssprays, sowie kalter Rauch, werden ebenfalls als Nutzung angesehen.
Verpacken Sie Ihre Retoure im Idealfall mindestens genauso gut, wie die Bestellung Sie erreicht hat. Der Transportweg ist hart und oft kommt es durch mangelhafte Verpackung zu Rissen oder Löchern in Verpackung und Ware. So kann es passieren, dass die Teppiche dreckig, nass oder beschädigt bei uns ankommen und fallen durch unsere Qualitätskontrolle.
Nach erfolgreicher Zustellung und Qualitätskontrolle der Retoure, erstatten wir Ihnen den Bestellwert Ihrer Bestellung. Wir übernehmen keine Versandkosten der Rücksendungen und ziehen entstandene Kosten für Ihren Rückversand vom Bestellwert ab.
Pflege und Reinigung
Bitte nutzen Sie keine chemischen Reinigungsmittel. Unsere Teppiche bestehen hauptsächlich aus natürlichen Materialien und sind nicht waschbar.
Einige unsere Teppiche eignen sich nicht für die Waschmaschine oder den Outdoorgebrauch. Bitte beachten Sie das Label auf der Rückseite des Teppichs. Dort finden Sie die Zusammensetzung der einzelnen Stoffe. Leichte Verschmutzungen lassen sich mit einem klaren Klarspüler und einem Baumwolltuch in Fallrichtung des Garnes heraustupfen. Reiben oder scheuern Sie keinesfalls den Fleck weg. Dies zerstört die Struktur.