Rücksendung & Retouren

Rücksendung & Retouren

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Sollte ein Artikel dennoch nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

So funktioniert die Rücksendung

  1. Melde deine Rücksendung über unsere Widerrufsfunktion an oder informiere uns per E-Mail über deinen Widerruf.
  2. Du erhältst alle weiteren Informationen zur Rücksendung
  3. Verpacke den Artikel transportsicher im Originalzustand
  4. Gib das Paket bei einem Versanddienstleister deiner Wahl ab

Wichtige Hinweise

  • Bitte verpacke den Artikel für die Rücksendung transportsicher. Die Originalverpackung kann hierfür verwendet werden, sofern sie noch vorhanden und geeignet ist.
  • Du darfst den Artikel prüfen, soweit dies zur Beurteilung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
  • Für einen Wertverlust, der durch einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware entsteht, kann Wertersatz anfallen.
  • Bei einem normalen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei einem Mangel oder einer Falschlieferung wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Hinweis:

Bitte beachte, dass Farbabweichungen je nach Bildschirmdarstellung möglich sind und leichte Maßtoleranzen produktionsbedingt auftreten können.